Condiciones de venta
Estas condiciones regulan las compras en BANDOLERO. Al confirmar un pedido las aceptas.
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Quién vende
BANDOLERO Store S.L., domicilio en Calle Mayor de Bandolero 21, 28013 Madrid, email hola@bandolerostore.com y teléfono +34 603 68 90 01.
Precios
Todos los precios incluyen el IVA. El precio que pagas es el que ves en el momento de confirmar el pedido; si un precio tachado aparece, es el precio anterior del producto.
Códigos de descuento
Si tienes un código, escríbelo al pagar. Cada código indica lo que descuenta y sus condiciones (por ejemplo, solo el primer pedido, un uso por móvil, un pedido mínimo o una fecha de fin). El descuento se aplica a los artículos, no al envío, y no se puede cambiar por dinero. Si cancelas el pedido, puedes volver a usar el código.
Códigos personales
Los códigos que te enviamos por email (cumpleaños, cliente fiel, te echamos de menos) son personales: valen para un solo pedido, hasta la fecha que dice el email, y no valen para artículos rebajados. No se pueden cambiar por dinero.
Cómo se hace un pedido
Eliges los productos, los añades a la cesta, rellenas tus datos y tocas «Comprar y pagar al recibir». Ese botón supone un pedido con obligación de pago (pagas al recibirlo). Te enviamos el resumen por email, que sirve como confirmación en soporte duradero.
Idioma, archivo y corrección de errores
El contrato se celebra en español. Guardamos una copia de cada pedido y de la versión de estas condiciones que aceptaste; te la enviamos en el email de confirmación y puedes pedirnos otra copia en hola@bandolerostore.com. Antes de tocar «Comprar y pagar al recibir» puedes revisar y corregir tus datos, la dirección y la cesta; si te equivocas después, escríbenos y lo corregimos antes de enviarlo.
Confirmación por WhatsApp
Antes de enviar, te confirmamos el pedido por WhatsApp o por teléfono. Si en unos días no conseguimos hablar contigo, podemos cancelar el pedido; te avisaremos por email y no tendrás que pagar nada.
Pago
Contra reembolso: pagas en efectivo al recibir el paquete. Sin recargo. No aceptamos pedidos de 1.000,00 € o más. Podemos rechazar durante 12 meses pedidos de teléfonos o direcciones con pedidos anteriores rechazados o no recogidos.
Envío
A Península y Baleares, gratis; a Portugal, por 10,00 €, en 24/48 h laborables desde la confirmación.
Cambios
Puedes cambiar la talla o el producto en los 14 días siguientes a la entrega. Pídelo desde la página de tu pedido, en «Solicitar un cambio», o por WhatsApp, y pasamos a recogerlo por tu casa. Si el error es nuestro (otra talla u otro producto, o viene defectuoso), el cambio es gratis; si no, el envío del cambio cuesta 15,00 €, que pagas al repartidor al recibir la talla nueva.
Garantía
Los productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad. Si algo es defectuoso, lo reparamos, cambiamos o, si no es posible, te devolvemos el dinero.
Reclamaciones
Escríbenos a hola@bandolerostore.com o por WhatsApp al +34 603 68 90 01: te damos un número de reclamación y te respondemos en un máximo de un mes. También puedes pedirnos la hoja de reclamaciones oficial y acudir a la oficina de consumo de tu municipio o de tu comunidad autónoma. Por ahora no estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje de consumo.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española y, en particular, por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.